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Banca Dati Popolazione Residente

Termini Contrattuali

Termini e condizioni contrattuali (aggiornamento 06/07/2022)

Articolo 1 – Oggetto

Le presenti Condizioni di vendita hanno per oggetto l’acquisto di servizi effettuato a distanza per mezzo di rete telematica sul sito www.anagrafenazionale.it, appartenente a PACIFICO GIUSEPPINA, libero professionista codice ATECO 692013, sede Via Pienza 43, 50142 FIRENZE, P.IVA 06745490489

Le operazioni d’acquisto saranno regolate dalle disposizioni di cui al D. Lgs. del 22 maggio 1999 n. 185 e dal D. Lgs. n. 196/03 “Codice in materia di protezione dei dati personali”, che disciplina il trattamento dei dati personali, anche detenuti all’estero, effettuato da chiunque è residente o ha sede in Italia.

Il servizio si concretizza nella ricerca presso l’Anagrafe Nazionale Popolazione Residente e la richiesta di certificati anagrafici rilasciati direttamente dall’Anagrafe Nazionale (come da QR code di protocollo, in alto a destra di ogni documento).

 

Articolo 2 – Accettazione delle condizioni generali di vendita

Il Cliente, con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto, dichiara di aver preso visione, delle condizioni di vendita, delle modalità di pagamento proposte e di tutta la procedura di acquisto.

 

Articolo 3 – Modalità d’acquisto e prezzi

Prima della conferma dell’acquisto verrà riepilogato il costo totale dell’ordine al Cliente, ed egli avrà la possibilità di modificare in tutto o in parte, o di annullare completamente tale ordine.

I prezzi dei servizi sono chiaramente indicati sul sito e sono comprensivi di imposte, ed oneri.

 

Articolo 4 – Tempi di consegna

I certificati anagrafici digitali vengono sempre inviati alla casella di posta indicata dal cliente.

Gli ordini dei certificati anagrafici non in bollo oppure in bollo a cura del cliente vengono evasi in massimo 3 ore. 

I certificati anagrafici in bollo a cura del nostro servizio vengono inviati a mezzo mail entro le ore 14.00 del giorno successivo all’ordine. 

Gli ordini pervenuti dopo le ore 21.00 saranno evasi entro le ore 10.00 del giorno successivo (ad eccezione dei certificati in bollo a nostro servizio che saranno evasi entro le ore 14).

Gli ordini pervenuti dopo le 20,00 del sabato saranno evasi entro le 10,00 del lunedì successivo (ad eccezione dei certificati in bollo a nostro servizio che saranno evasi entro le ore 14).

Problemi di elaborazione ordine imputabili ad AnagrafeNazionale.it

Per interruzioni dovute ad improvvisi problemi tecnici AnagrafeNazionale.it si riserva un ritardo di consegna al massimo di 4 ore.

Problemi di elaborazione ordine imputabili agli Uffici Pubblici

In caso di temporanea interruzione del servizio da parte di un ufficio pubblico AnagrafeNazionale.it avviserà prontamente il cliente inviando una mail alla casella di posta indicata dal cliente, dove saranno indicati i presumibili tempi di consegna del documento richiesto.

 

Articolo 5 – Pagamenti

Le modalità di pagamento sono:

  • attraverso circuito Paypal, con carta di credito (anche prepagata e postepay) oppure tramite conto Paypal,

  • con bonifico bancario

Le fatture vengono emesse entro le 21,00 del giorno dell’ordine.

 

 

Articolo 6 – Diritto di Recesso

Il cliente non può recedere dal contratto per cause che non siano strettamente imputabili ad un disservizio di AnagrafeNazionale.it, in quanto nel momento in cui riceviamo la conferma d’ordine inizia l’evasione dello stesso con la verifica di iscrizione del soggetto nei pubblici registri.

 

– 6(1)Errori materiali da parte del cliente nella compilazione del form ordini (codice fiscale errato, motivo di esenzione non valido,…) – avvisiamo subito il cliente via e-mail, in modo da risolvere il problema nel più breve tempo possibile.

 

– 6(2)Diritto di ripensamento (eccezionale garanzia fornita solo dal nostro sito) – il cliente può annullare l’ordine fino al ricevimento del certificato anagrafico a mezzo mail. Procederemo pertanto ad un parziale rimborso dell’importo versato dal cliente, trattenendo € 10,00 per verifica iscrizione in anagrafe (immediata) + pratica di rimborso Paypal.

ATTENZIONE è opportuno che il cliente non blocchi il pagamento eseguito, ma ci dia solo comunicazione a mezzo mail circa la sua intenzione di annullare l’ordine. In caso contrario infatti si aprirebbe una complessa procedura di contestazione e decadenza del diritto al ripensamento bonario. 

 

– 6(3) – Errore da parte di AnagrafeNazionale.it – informiamo il cliente, lasciandogli la scelta di consentire la correzione del disservizio o la restituzione dell’importo versato al fine di rivolgersi ad altro prestatore di servizi. 

 

 

Articolo 7 – Tutela della Privacy

Ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 AnagrafeNazionale.it procederà al trattamento dei dati forniti nel rispetto della normativa in materia di tutela del trattamento dei dati personali. Il conferimento dei dati è facoltativo ma un eventuale rifiuto di fornirli determina l’impossibilità di dare esecuzione agli obblighi derivanti dal contratto di compravendita.

I dati personali forniti sono raccolti con modalità telematiche e trattati, anche con l’ausilio di mezzi elettronici, direttamente e/o tramite terzi delegati (società di consegna) per le seguenti finalità:
– finalità connesse all’esecuzione del servizio e alla gestione dell’ordine d’acquisto dei servizi;
– finalità statistiche anche mediante l’utilizzo della posta elettronica.

In ogni caso i dati personali non verranno comunicati o venduti a terzi. All’interno di AnagrafeNazionale.it i dati potranno essere conosciuti solo da soggetti specificatamente incaricati operanti presso i reparti Sistemi Informativi, Marketing, Amministrazione e Contabilità, Assistenza Clienti.

Ai sensi dell’art. 7 del D. Lgs. 196/2003, il cliente ha diritto in qualsiasi momento di ottenere, a cura del Responsabile del trattamento, informazioni sul trattamento dei suoi dati, sulle sue modalità e finalità e sulla logica ad esso applicata nonché:
1) la conferma dell’esistenza dei dati e la comunicazione degli stessi e della loro origine;
2) gli estremi identificativi del Titolare e dei Responsabili nonché i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di Responsabili o incaricati;
3) l’aggiornamento, la rettifica e l’integrazione dei dati;
4) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge;
5) l’attestazione che le operazioni di cui ai punti 3) e 4) sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati e diffusi, con l’eccezione del caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
6) di opporsi: al trattamento dei dati, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, per motivi legittimi; al trattamento dei dati per fini di informazione commerciale o per il compimento di ricerche di mercato.

Il Titolare del trattamento è Pacifico Giuseppina, presso la sede sita in Firenze, via Pienza 43, 50142.

Articolo 8 – Legislazione vigente e foro di competenza

Le presenti Condizioni di Vendita potranno essere modificate da PACIFICO Giuseppina senza alcun preavviso e avranno validità dalla data di pubblicazione sul sito web AnagrafeNazionale.it.

Resta inteso che le presenti Condizioni di vendita sono comunque soggette alla legislazione italiana e tutte le controversie saranno di competenza esclusiva del Tribunale di Firenze.